网友问：您好！我刚刚开始负责公司新媒体营销，一直没摸到头绪，请教过几个牛人，他们说就是多发软文，是这么回事么？

坤鹏论答：
营销的核心并不只是利用现有渠道发软文这么简单，这只是营销执行中的一种方式。

营销可以分为四个阶段：策略—创意—制作—传播

策略是所有营销活动的指导思想，没有好的策略，再好的创意、制作和传播也没有用。就像这次“饿了么”前半段的公关做法，“对不起，今天忘记给央x续费了”，这是非常好的一个创意文案，但为啥适得其反了呢？因为策略错了。策略这个事情，不完全靠“勤能补拙”就可以补足的，经验是很重要的因素。

有了好策略以后，还需要有好文案，就像坤鹏论之前文章中提到的那样，新媒体营销下的文案人员，那至少得是段子手级别的。在被毙了无数个文案之后突然来的那个灵光一现。好创意人员是需要天赋的，就像有的小说家再牛，也写不出好散文一样。

制作考验的完全就是功底了，没个几年工作经验，没有深厚的美术功底想一下子就设计出个很牛的作品，那还真得靠运气。

最后才是你说的发发软文的事情。
但发也不是想象中的那么容易。
在哪些渠道发？
以谁的名义发？
以什么节奏发？
发展以后怎么引爆？
怎么获得媒体关注？
向哪方面引导舆论？
等等。。。。。

大众能看到的，只是文章的内容。
在文章内容的背后，把企业想让用户知道的信息，在用户能看到的渠道，以用户能接受的方式传播给用户，是营销的根本。