其实严格意义上讲，只要非主动并有明显利益去评论、购买、下载安装的人，都可称之为水军，只是因为按惯例我们一般把评论灌水的叫做水军。

水军，也被称为“五毛党”，因其发一个帖子只需要5毛钱而得名。水军之所以存在，是有其必然性的。

国人都有从众心理，一个产品、一件事，同时有一万个人说好，一般用户就会认为是好，水军的存在，就是这基础的一万人，有了这一万个说好的人，就会吸引十万个说好的人，所谓舆论引导，仅此而已。

除了舆论导引，水军的另一个作用就是打群架，除了说自己好，还可以骂骂对手不好。被骂的肯定是要骂回去的，自己一个人对着对方一万个人骂，那肯定是骂不过的。怎么办？拉来两万人对骂，先在人数上压倒对方。也正是因为有这种心理，国内水军的发展才会如此迅速。

一、水军的发展

水军的起源，可以追溯到互联网刚兴起的时候，但真正做到规模化、组织化、正规化，应该是在2010年前后，也是在那个时候，水军开始出现团队和阵营。

水军进入鼎盛时期，得是2013年左右，也正是在那一年，一篇记者潜伏网络水军方面的文章将水军从背后给推到了台前。在微博营销的推动下，水军行业正式进入黄金发展阶段，不仅在人数规模上壮大，在盈利规模上也有了翻倍的提升。在这之前，水军这个行业，一直不太被大众所认可，甚至也不被他们自己所认可，有些人虽然自己在水军行业里面做的不错，但仍不愿被别人所知。

2014年左右是水军发展史上的分水岭，在此之前，水军充斥着几乎所有领域，后来几乎所有水军核心人员都被政府“请去喝茶”了。从那以后，水军明白了——政治是红线，不能碰。所以谣言、毁谤、维权之类的案子，利润再高，水军也不敢做了。

从此以后，水军主要进入两个领域，娱乐炒作和企业营销。有关部门的茶，也不是谁想喝就能喝的，从这个事情上也可以看出来水军的威力。

随着微博的没落和微信的兴起，水军变得惶恐起来，半闭合的社交平台，水军几乎难以渗透。也是在这个时候，很多元老级别的水军退出这个行业。

2014年底，微信朋友圈和公众号的开放，终于让水军又重新有了用武之地，刷公众号粉丝数、文章阅读量、点赞数等又重新给了水军希望。

2015年开始，以今日头条为代表的自媒体平台也开始火起来，自媒体的订阅用户数、文章阅读量、点赞数给了水军机会。对文章的评论也让水军找到了当初论坛时期那种熟悉的感觉。

2016年是自媒体年，也有人说2016年是网红年，自媒体也好，网红也好，都需要大量关注，所以2016年也必将是水军重新焕发生机的一年。

二、水军的另一大功能——背黑锅

正是因为水军无处不在，所以水军也是用来背黑锅的不二之选，这也是所有公关人员通用办法。只要出现大量负面新闻，先给打上被“竞争对手雇佣水军黑”的烙印，然后再雇佣水军正面宣传，基本这个路数下来，不是特别重大的负面消息都可以搞定。当然了，如果是315暴出来的负面，可不能用水军背黑锅，还是老老实实承认的好，如果不知道该怎么做，可以参考目前“饿了么”的做法。除了被爆当晚和第一天上午的做法很烂以外，之后的方法还是很可行的。

3月4日上映的《叶问3》，在上映没几天就被爆出票房造假，当时闹的还挺厉害，以至于广电总局都出面调查了。最后片方给了个理由：竞争对手雇佣水军黑我们。一下子把责任推给了水军。

坤鹏论在当时正准备写一篇分析电影业票房造假的文章，与许多业内人士了解过，也收集过好多资料，最后发现，文章不能写，这个事情涉及的利益方太多，内幕也太过复杂。但经过这段时间的了解，坤鹏论认为，《叶问3》票房造假是确凿无疑的，水军这次只是用来背黑锅的。

再早一点的电影《恶棍天使》上映的时候，曾一度被骂作“年度烂片”。说实话坤鹏论还是挺喜欢邓超和娘娘的，但就这部电影而言，说是“年度烂片”可能有点过，但的确是不咋样。网络上的质疑之声，应该会有一部分是真实用户的反应，不过当时电影联合导演俞白眉是咋说的？

“如果给我们电影打5分，打6分，我觉得都能接受，但一度低到3点多分，这肯定是有‘黑’啊！而且还是集中炮火在上映两三个小时之内刷出来的，70%到80%的人打一星。我觉得我们都破了中国电影的纪录了吧？这本身就是一件特别喜剧的事情。”

把负面质疑直指水军。邓超更是给出分辨水军的办法。

水军再一次背了黑锅，反正水军们是肯定不会出来澄清的。

坤鹏论提议，可以给水军们颁发一个“年度最佳黑锅奖”，鼓励水军那种将黑锅一背到底、从不澄清的牺牲精神。

三、水军推过的产品和企业

2012年贺岁档期，《一九四二》和《王的盛宴》两部同期上档的大片上演水军大战，双方互泼黑水。后来《王的盛宴》宣传人员承认在宣传过程中使用“水军”维护口碑，导演陆川也公开回应了被迫雇佣水军的事实。这是第一个公开承认使用水军的。

其实不管承认不承认，大规模使用水军已经是个不争的事实。

据坤鹏论从一些从事过水军工作的人那里了解到，像《宫锁沉香》、《逃出生天》、《白日焰火》等影片，都曾用过水军。《中国好声音》里的多位艺人，也曾用过水军炒作，一位资深水军“施襄”称自己曾炒作过 80% 以上的一线明星。

除了娱乐圈，科技类公司也是水军的大客户。

不管是阿里、百度、腾讯，还是小米、乐视、华为，再或者是360、京东、格力只要一出公司负面，各路水军就会扑面而来，把你骂的猪狗不如，心理素质差一点的作者，都差不多能被骂出心脏病来。

四、大量水军在刷单

很多人是从今年央视315报道了淘宝刷单的事情之后，才知道刷单这个行业多盛行。其实在被315曝光之前，淘宝平台已经在2015年狠狠打击了一次刷单，即便这样，2016年的315也没放过，由此可见，刷单已经到什么地步了。淘宝的技术还是相当牛的，如果是通过程序刷单，很容易被识别出来，在淘宝上刷单，基本是人工操作，所以与微博基本全靠程序跑的水军不同，淘宝刷单的水军大都是靠人工完成，所以也聚集了大量以此为生的水军们。对于大多数靠刷单为生的水军而言，挣的就是辛苦钱。当然，如果刷的量大，每个月总会遇到几个商家错把刷单当成真实订单发货的时候，收到的这些货，也算是额外收入了。

其实不只是淘宝平台，京东刷的更猛，只是体量太小，还没有被315看得上而已。

五、传统行业也有水军

其实水军不仅仅存在于互联网，在传统行业里，也充斥着水军，比如房地产行业。

2014年房地产行业不好过，房子卖不出去的时候，很多房地产公司为了制造房子供不应求的局面，开始大量雇佣水军排队。

iphone 4S刚上市的时候，也爆出消息说雇人排除，有意制造抢购的假象。

所以千万不要以为水军只存在于互联网，传统领域里，水军的应用也很广泛。

六、国外也有水军

如果你认为只有我们这里有水军，国外没有的话，那你就错了，只要有人聚集的地方，就有水军的存在，老外也不能免俗。

跟中国不一样的是，硅谷的一切都更加规范。Fiverr.com 是一家专门运作“创意市场和专业服务的”网站，其中就包括了运作这些僵尸粉和水军。Fiverr.com由两个以色列企业家成立，目前已经获得了5000万美元的风投。

事实上，你如果花上5美元。就可以买到200个Facebook好友，6000个Twitter粉丝，@SMExpertsBiz 的一次转发（它有26000个粉丝）。当然这个是死粉，要一个Google、Amazon、Facebook或者Yelp的真人评论的话，你还得另外付钱。

是不是觉得美国水军比国内贵出好多？那是因为美国水军的成本也要比国内高出好多。在美国，为没用过的产品写虚假评论是非法的，第一次可能会被罚5000美元，第二次再被抓到，搞不好就要在号子里蹲半年了。考虑到这些后果，是不是觉得贵一点是有必要的？毕竟人家冒的风险太大。

稍后的文章，坤鹏论还会为大家揭秘为什么大企业都在雇佣水军。